Protection des données

Politique de confidentialité

Informations sur la protection des données concernant l'utilisation de notre site web

Les présentes informations, conformément à l'art. 13 et suivants. RGPD relatives à la protection des données servent au devoir d'information lors de la collecte de données personnelles sur notre site web.

La protection de votre vie privée est d'une importance capitale pour notre entreprise et nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable et en toute confiance. Les informations suivantes sur la protection des données ont pour but de vous permettre de mieux comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons et transmettons vos données personnelles dans le cadre de la visite de nos pages web, de l'utilisation de nos offres via notre site web et de la gestion de nos relations avec les personnes intéressées et les clients.

1. le nom et les coordonnées du responsable

ZARGES GmbH
Zargesstr. 7
82362 Weilheim
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 881 687-0
E-mail : zarges@zarges.de

(ci-après "ZARGES", "nous", "notre").

2. les coordonnées du délégué à la protection des données :

Holzhofer Consulting GmbH
Martin Holzhofer
31, rue de Lochham
82152 Planegg

Tél. : (0 89) 1 25 01 56 00
Courrier électronique : datenschutzbeauftragter-zarges@holzhofer-consulting.de

3. les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel doivent être traitées et la base juridique du traitement

3.1 Traitement des données d'accès

Pour des raisons techniques, nous traitons un nombre limité de données (appelées données de connexion) à chaque accès à notre offre web. Ces données sont techniquement nécessaires pour établir et effectuer une connexion entre votre terminal et nos serveurs. Ces données sont traitées dans la mémoire principale du serveur web pour la durée de la connexion :

Les données ou catégories de données suivantes sont collectées à cette occasion :

Adresse IP
Adresse MAC
Port source de l'appareil appelant ou d'une passerelle (par ex. pare-feu ou proxy)
horodatage (date et heure) de la consultation
Quantité de données transmises
Système d'exploitation utilisé
Message indiquant si l'appel a réussi (au moyen d'un code d'erreur HTTP)
Message expliquant pourquoi un appel a éventuellement échoué (au moyen d'un code d'erreur HTTP)
Referrer (site web à partir duquel des appels à notre site principal ou à des sous-pages ont été effectués)
User-Agent (type de navigateur avec lequel vous consultez notre site web et version)
largeur et hauteur de l'écran d'affichage
Paramètres de langue de votre navigateur

L'adresse IP, l'horodatage, le code d'erreur HTTP, le référent et l'agent utilisateur sont automatiquement consignés lors de la consultation de nos pages web afin de garantir le bon fonctionnement et la protection de nos pages web. En outre, les protocoles servent à optimiser le site web. Votre adresse IP n'est traitée dans les protocoles que sous une forme abrégée et est ainsi anonymisée. Ces données ne nous permettent pas d'établir des profils d'utilisateurs avec référence à des personnes.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Une mise en balance des intérêts a été effectuée et a abouti à la conclusion que les traitements sont nécessaires à la sauvegarde de nos intérêts légitimes et que ceux-ci prévalent sur vos intérêts, vos droits fondamentaux et vos libertés fondamentales qui exigent la protection des données à caractère personnel.

3.2 Cookies et technologies apparentées

3.2.1 Généralités

Ce site web utilise en partie des cookies et des technologies apparentées (p. ex. des scripts). Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal et que votre navigateur enregistre, par exemple pour "se souvenir" d'informations vous concernant, comme vos préférences linguistiques ou vos informations de connexion. Ces cookies sont en partie placés par nous et sont appelés cookies de premier fournisseur. Nous utilisons également des cookies tiers et des technologies apparentées qui proviennent d'un domaine différent de celui du site web que vous visitez.

En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider de les accepter ou non, ainsi que d'empêcher leur enregistrement et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.

Les liens ci-dessous vous permettront de savoir comment gérer (notamment désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs :

Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

En principe, nous distinguons les catégories suivantes :

Cookies techniquement nécessaires et technologies apparentées ("Essentiel")
Cookies statistiques et technologies apparentées
Cookies de marketing et technologies apparentées
Cookies des médias sociaux et technologies apparentées

Vous trouverez également de plus amples informations sur les différentes catégories ainsi que la possibilité de refuser chaque catégorie (à l'exception de celle qui est techniquement nécessaire) dans les "paramètres de protection des données" sous le lien suivant :

Paramètres de confidentialité

3.2.2. cookies techniquement nécessaires et technologies apparentées

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. De tels cookies sont impérativement nécessaires d'un point de vue technique au fonctionnement du site web et à la mise à disposition du service souhaité par l'utilisateur et ne peuvent donc pas être désactivés.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à garantir une fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Une mise en balance des intérêts a été effectuée et a abouti à la conclusion que les traitements sont nécessaires à la sauvegarde de nos intérêts légitimes et que ceux-ci prévalent sur vos intérêts, vos droits fondamentaux et vos libertés fondamentales qui exigent la protection des données à caractère personnel.

Vous pouvez consulter et modifier les paramètres des cookies ici.

3.2.3 Cookies nécessitant un consentement préalable, tels que les cookies d'analyse et de suivi, ainsi que les technologies apparentées (par ex. les scripts de suivi)

Des outils publicitaires, de marketing et d'analyse de prestataires tiers sont également intégrés à notre site web. Ceux-ci ne sont pas techniquement nécessaires au fonctionnement du site web, mais servent par exemple à enregistrer le comportement de l'utilisateur, à lui proposer une publicité adaptée ou à permettre une analyse de l'utilisation de notre site web (par ex. Google Analytics, Google Ads / DoubleClick et LinkedIn Ads).

Vous trouverez un aperçu de tous les services de tiers intégrés sur le site web, ainsi que des informations détaillées sur chacun de ces services, au point 11.

3.3 Traitements liés à l'utilisation de notre formulaire de contact ou à la prise de contact par e-mail

Lorsque vous nous contactez par le biais du formulaire de contact et d'autres formulaires sur notre site web (www.zarges.com/de/kontakt/), les informations que vous fournissez ne sont en principe enregistrées qu'à des fins de traitement et de réponse à la demande, ainsi que pour d'éventuelles demandes de suivi et, le cas échéant, pour des conseils supplémentaires.

Les données ou catégories de données suivantes sont collectées et traitées dans ce cadre :

Société
Prénom, nom
Adresse électronique
Numéro de téléphone (facultatif)
Rue/numéro de maison
Code postal
Lieu
Pays
Langue
Secteur
Message individuel

Si vous prenez contact avec nous par e-mail de manière spontanée, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, message individuel) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.

La base juridique du traitement de vos données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Une mise en balance des intérêts a été effectuée et a abouti à la conclusion que les intérêts des personnes concernées ne prévalent pas sur nos intérêts dans le traitement. En l'espèce, nous avons un intérêt légitime à répondre à votre demande et, le cas échéant, à prendre des mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) avec des clients professionnels, ce qui nécessite le traitement des données et catégories de données mentionnées ici.

Dans la mesure où la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles avec des clients finaux privés ou concerne un contrat déjà conclu entre la personne concernée et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

3.4 Traitements liés à une commande

Dans la boutique en ligne de ZARGES, vous avez la possibilité de commander différents produits (par exemple des engins de levage, des caisses ou des produits logistiques) de notre gamme.

Afin de pouvoir traiter et exécuter vos commandes, nous, ainsi que les tiers ou sous-traitants que nous avons éventuellement mandatés, traitons les données suivantes vous concernant, dans la mesure où vous nous les avez communiquées dans le cadre de la commande ou au cours de la relation contractuelle :

Nom, prénom du donneur d'ordre et, le cas échéant, du destinataire de la marchandise
Adresse électronique
Société (mention facultative) du donneur d'ordre et, le cas échéant, du destinataire des marchandises
Rue et numéro du donneur d'ordre et, le cas échéant, du destinataire des marchandises
Ville du donneur d'ordre et, le cas échéant, du destinataire des marchandises
Code postal du donneur d'ordre et, le cas échéant, du destinataire des marchandises
Pays du donneur d'ordre et, le cas échéant, du destinataire des marchandises
Numéro de téléphone
Informations sur le paiement en fonction du mode de paiement choisi (par ex. données bancaires telles que IBAN, banque, titulaire du compte ou informations sur la carte de crédit / numéro de carte de crédit)
Numéro de commande/référence

Les données collectées lors de la commande sont traitées exclusivement aux fins décrites au début. La mise à disposition de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne mettez pas ces données à notre disposition, la conclusion du contrat avec nous n'aura pas lieu. Toutes les autres données sont facultatives.

La base juridique du traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (pour les contrats conclus avec des personnes physiques) ou l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (pour les contrats conclus avec des personnes morales). En conséquence, le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat.

Dans la mesure où la base juridique du traitement est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, une mise en balance des intérêts a été effectuée et a abouti à la conclusion que les intérêts des personnes concernées ne prévalent pas sur nos intérêts dans l'exécution des contrats. En l'occurrence, nous avons un intérêt légitime à l'exécution et au traitement des obligations contractuelles avec nos clients professionnels, ce qui nécessite le traitement des données et des catégories de données mentionnées ici.

3.5 Traitements liés à la création d'un compte client

Sur notre site web, vous avez également la possibilité de créer un compte client permanent chez nous en remplissant le formulaire d'inscription sur https://www.zarges.com/de/produkte/customer/account/create/ ou directement au cours du processus de commande. Les traitements qui y sont liés ont pour but d'améliorer votre expérience d'achat, de mettre à disposition certaines fonctions et de simplifier le traitement des commandes.

Les données ou catégories de données suivantes sont collectées et traitées dans ce cadre :

Prénom, nom de famille
Adresse électronique
Mot de passe

Nous conservons les données saisies lors de l'enregistrement pendant toute la durée de votre inscription sur notre site web. Vos données seront supprimées si vous annulez votre inscription ou si vous révoquez votre consentement. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

La base juridique du traitement de vos données est votre consentement libre et éclairé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Le consentement à donner est donné par le fait que la création d'un compte client est facultative et qu'il est notamment possible de conclure une commande en tant qu'invité et donc sans créer un compte client continu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et sans indication de motifs en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé conformément à la protection des données.

3.6 Traitements liés au téléchargement d'un livre blanc

Vous pouvez télécharger des livres blancs sur notre site web en remplissant le formulaire correspondant (par ex. sur www.zarges.com/de/was-bei-der-auswahl-des-richtigen-steiggeraets-zu-beachten-ist/), qui vous permettront de vous informer sur des sujets - tels que des conseils pour l'achat d'échelles & de plates-formes de travail.

Pour pouvoir mettre à disposition le téléchargement, les données ou catégories de données suivantes doivent être mises à disposition :

Nom, prénom
Adresse électronique
Société/entreprise
Code postal/Ville
Secteur d'activité (facultatif)
Département (information facultative)

Les informations que vous fournissez ne seront utilisées que pour la mise à disposition du livre blanc correspondant. La base juridique du traitement de vos données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Une mise en balance des intérêts a été effectuée et a abouti à la conclusion que les intérêts des personnes concernées ne prévalent pas sur nos intérêts dans le traitement. En l'espèce, nous avons un intérêt légitime à mettre à la disposition des utilisateurs des contenus spéciaux dans le cadre d'un livre blanc, ce qui nécessite le traitement des données et des catégories de données mentionnées ici.

En outre, vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter électronique en cochant la case correspondante sous le formulaire. Cela se fait sur la base de votre consentement volontaire et éclairé. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet au point 3.8.

3.7 Traitements liés à l'inscription aux séminaires et aux événements en ligne (par ex. ZARGES E-Learning)

Dans la mesure où vous utilisez l'offre de nos séminaires et formations (e-learning ou séminaires en présentiel) et que vous vous inscrivez à cet effet via les formulaires d'inscription correspondants sur www.zarges.com/de/services/seminare-schulungen/, nous traitons les données ou catégories de données suivantes pour la planification et la réalisation des séminaires ainsi que, le cas échéant, pour la création et l'envoi de certificats de participation personnalisés :

données du donneur d'ordre:

Société
Rue/numéro de maison
Code postal
Lieu
Pays
Langue
Numéro de client (information facultative)
Numéro d'identification fiscale (information facultative)
Personne de contact
Numéro de téléphone
Adresse électronique

données des participants :

Titre de civilité
Nom, prénom
Adresse électronique
Fonction
Date de naissance

Les données collectées lors de l'inscription sont traitées exclusivement dans le but de réaliser l'inscription et de planifier l'événement correspondant (p. ex. séminaires et formations). La base juridique du traitement de vos données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Une mise en balance des intérêts a été effectuée et a abouti à la conclusion que les intérêts des personnes concernées ne prévalent pas sur nos intérêts dans le traitement. En l'espèce, nous avons un intérêt légitime à organiser et à planifier des séminaires et des formations et, par conséquent, à conclure des contrats avec des clients commerciaux, ce qui nécessite la procédure d'inscription et, par conséquent, le traitement des données et des catégories de données mentionnées ici.

Si les données collectées lors de l'inscription proviennent de personnes physiques en vue de l'exécution de l'inscription et de la planification de l'événement correspondant ainsi que de la conclusion de contrats, le traitement des données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD en vue de l'exécution d'un contrat.

3.8 Traitements liés à l'inscription à la newsletter

Si vous souhaitez vous informer régulièrement sur les nouveaux produits et services ou sur d'autres sujets intéressants, ZARGES vous propose de recevoir une lettre d'information ("ZARGES-Newsletter").

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter en remplissant le formulaire d'inscription correspondant sur https://www.zarges.com/de/newsletter/ ou en cochant la case correspondante sous les différents formulaires (p. ex. formulaire de contact). Vous recevrez ensuite un lien d'activation à l'adresse e-mail indiquée, que vous devrez appeler pour terminer l'inscription (procédure dite de double opt-in).

Votre abonnement à la newsletter ne devient actif qu'après avoir cliqué sur le lien d'activation. Si vous ne cliquez pas sur le lien, vos données seront automatiquement supprimées au bout de 30 jours. Nous nous assurons ainsi qu'aucun tiers n'a utilisé vos données personnelles de manière abusive.

Les données ou catégories de données suivantes sont collectées et traitées dans ce cadre :

Prénom
Nom de famille
Adresse électronique
Société
Secteur
Langue

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, c'est-à-dire votre consentement explicite et volontaire en combinaison avec la procédure de double opt-in.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et sans indication de motifs. Pour ce faire, vous avez le choix entre plusieurs possibilités :

Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le bouton "se désinscrire" qui se trouve dans chaque newsletter.
Vous pouvez envoyer un e-mail informel avec votre demande de désinscription à zarges@zarges.de.

Si vous avez donné votre accord pour recevoir une newsletter, il est obligatoire de nous fournir votre adresse e-mail. Si vous ne la mettez pas à notre disposition, nous ne pourrons pas vous envoyer les informations demandées. Toutes les autres données sont facultatives.

4. obligation de fournir les données

En règle générale, la mise à disposition des données personnelles mentionnées au point 3 n'est pas prescrite par la loi ou par un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Ne pas les fournir n'a donc aucune conséquence. Cela n'est valable que dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée lors des opérations de traitement respectives.

5) la prise de décision automatisée, y compris le profilage

ZARGES GmbH ne procède pas à des décisions individuelles automatisées, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD.

6) Transfert de données vers un pays tiers

Les transmissions de données en dehors de l'UE et de l'Espace économique européen ("pays tiers") ont lieu dans le cadre de l'administration, du développement et de l'exploitation de systèmes informatiques. Le transfert n'a lieu que sur la base

d'une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45 du RGPD.
d'un mécanisme de certification approuvé conformément à l'article 42 du RGPD, accompagné d'engagements juridiquement contraignants et exécutoires du responsable du traitement ou du sous-traitant dans le pays tiers.
de clauses types de protection des données adoptées par la Commission conformément à la procédure d'examen prévue à l'article 93, paragraphe 2, du RGPD.

Actuellement, lors de l'utilisation de notre site web, un transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers a lieu par l'utilisation de services de tiers dans les cas suivants :

Transmission de données à Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Transmission de données à YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.
Transfert de données à LinkedIn Corp, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis.
Transfert de données à Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.
Transmission de données à PayPal Inc, 2211 N 1st St San Jose, CA 95131, États-Unis.
Transmission de données à InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande.
Salesforce, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA

Les pages web et les protocoles se trouvent exclusivement sur des serveurs situés en Allemagne.

7) les catégories de destinataires des données et les sources de données

7.1 Catégories de destinataires des données

Dans la mesure où la loi le permet, nous transmettons des données à caractère personnel à des tiers :

les établissements de crédit et les prestataires de services de paiement pour les décomptes ainsi que le traitement des paiements (par exemple PayPal).
Prestataire de services d'expédition
Avocats pour la défense et l'application des droits
Conseiller fiscal pour la comptabilité financière et l'établissement de bilans
les prestataires de services de recouvrement et les tribunaux compétents, afin de recouvrer les créances et de faire valoir les droits en justice. Si, en cas de recouvrement, des données à caractère personnel (données client et de contact, données de paiement et données relatives à la créance) sont transmises à un prestataire de services de recouvrement, nous vous informerons au préalable du transfert envisagé.

Pour le traitement des données à caractère personnel aux fins mentionnées ici, nous faisons appel aux catégories de destinataires suivantes en tant que sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD :

Fournisseurs de serveurs pour l'hébergement de nos sites web
Prestataires de services informatiques pour le maintien de notre infrastructure informatique
Fournisseurs de services de marketing, d'analyse et autres (par ex. Google, LinkedIn et YouTube)
Prestataire de services pour l'outil d'e-mail marketing
Fournisseur de services pour le traitement des commandes
Autres sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD dans le cadre du traitement des commandes

Ces prestataires de services traitent des informations vous concernant pour notre compte et sur la base de nos instructions et sont tenus par contrat, au sens de l'article 28 du RGPD, de respecter les lois en vigueur sur la protection des données.

Les autres destinataires sont des entreprises liées au sein du groupe ZARGES. Des secteurs de notre groupe d'entreprises assument de manière centralisée certaines tâches de traitement des données pour les entreprises liées au sein du groupe. Vos données peuvent notamment être traitées de manière centralisée au sein du groupe pour la gestion centrale des données d'adresse, pour le service clientèle téléphonique, pour le traitement des contrats et des prestations, pour l'encaissement et le décaissement ou pour le traitement commun du courrier.

Les entreprises liées au sein du groupe sont

Werner Co.

Vos données seront également transmises dans la mesure où nous y sommes contraints par la loi.

7.2 Sources de données

En règle générale, nous traitons les données à caractère personnel que nous avons reçues de nos clients et de nos prospects dans le cadre de nos relations commerciales.

En l'occurrence, nous avons reçu toutes les données vous concernant en rapport avec l'utilisation de notre site web, l'enregistrement dans notre boutique en ligne et, par conséquent, la passation de commandes par vos soins.

8) durée de conservation et critères de détermination de la durée

Les données à caractère personnel ne sont en principe conservées qu'aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ici ou que le prévoient les délais de conservation imposés par le législateur. Après la disparition de la finalité respective ou après l'expiration des délais de conservation, les données sont effacées conformément aux prescriptions légales.

Nous enregistrons vos données pour la période du contrat existant ainsi qu'après la fin du contrat avec vous, tout d'abord pour la durée de la période de garantie ou pour une période allant jusqu'à la réception de l'avis d'imposition pour l'année au cours de laquelle le contrat a pris fin. Dans le cas où l'avis n'est pas définitif, les données sont conservées jusqu'à la fin du contrôle fiscal sans faille. En outre, nous conservons vos données, le cas échéant, pendant la durée du règlement des litiges et de la constatation, de l'exercice ou de la défense de droits en justice. S'il existe des délais de conservation légaux, nous sommes tenus de conserver les données jusqu'à l'expiration de ces délais. Après l'expiration des obligations légales de conservation, qui découlent principalement du droit commercial et fiscal (en particulier les articles 147 du code allemand des impôts et 257 du code du commerce), nous supprimons à nouveau ces données.

Pour les communications publicitaires, nous conservons vos données jusqu'à ce que vous vous opposiez à leur utilisation, que vous révoquiez votre consentement ou qu'une communication ne soit plus autorisée par la loi. Nous conservons vos autres données aussi longtemps que nous en avons besoin pour remplir l'objectif concret (par exemple pour l'exécution ou le traitement d'un contrat) et les supprimons dès que l'objectif n'est plus valable.

En l'occurrence, toutes les données de connexion sont effacées automatiquement dans la mémoire du serveur web peu après la fin de la connexion. Les journaux d'accès anonymisés sont conservés pendant 31 jours. Si des parties des journaux d'accès sont nécessaires à des fins de conservation des preuves, elles sont exclues de l'effacement jusqu'à la clarification définitive de l'incident en question.

9. informations sur vos droits en tant que personne concernée

Sauf indication contraire, ZARGES GmbH est responsable du traitement de vos données.

Vous pouvez à tout moment nous demander des informations (art. 15 RGPD) sur les données enregistrées à votre sujet et leur rectification (art. 16 RGPD) en cas d'erreur. Vous pouvez également demander la limitation du traitement (art. 18 RGPD), la portabilité (art. 20 RGPD) des données que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine ou l'effacement de vos données (art. 17 RGPD) - dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires.

En outre, vous avez à tout moment le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données fondée sur des intérêts publics ou légitimes (article 21 du RGPD).

Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d'un consentement que vous avez donné, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir (article 7, paragraphe 3, du RGPD). Dès réception de votre révocation, nous ne traiterons plus vos données aux fins indiquées dans le cadre du consentement.

Si vous souhaitez faire usage de vos droits en tant que personne concernée, veuillez adresser votre demande par e-mail à zarges@zarges.de ou par courrier à l'adresse indiquée au point 1.

10. droit de recours auprès d'une autorité de surveillance

En outre, conformément à l'article 77, paragraphe 1, du RGPD, vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Pour nous, c'est en principe le

Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Postfach 1349, 91504 Ansbach, e-mail : poststelle@lda.bayern.de, téléphone : +49 (0) 981 180093-0, responsable.

Vous pouvez également vous adresser à l'autorité de contrôle localement compétente.

11. informations sur la protection des données pour tous les services de tiers intégrés dans ce site web

11.1 Avis de protection des données concernant l'utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent notamment être collectées :

nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site (adresse IP)
Type/version de navigateur
le système d'exploitation utilisé,
URL de référence (la page visitée précédemment),
Chemin d'accès
date et heure de la demande du serveur
Données de localisation
Activités d'achat

Vos données peuvent être associées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.

La durée de stockage des données générées par Google Analytics est de 14 mois. Ensuite, toutes les données sont automatiquement supprimées. Nous avons également ajouté le code "anonymizeIP" à Google Analytics sur ce site.

Les données générées par votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat. Google a obtenu la certification DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. Google utilisera donc ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :tools.google.com/dlpage/gaoptout;

Le stockage et l'accès aux informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final se font sur la base d'un consentement éclairé conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi TTDSG. La base juridique pour le traitement ultérieur de vos données à caractère personnel est votre consentement volontaire et éclairé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous donnez les consentements correspondants via la bannière de consentement.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter les liens suivants :

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

https://www.google.com/analytics/terms/de.html

https://www.google.de/intl/de/policies/

11.2 Avis de protection des données concernant l'utilisation de Google Tag Manager

Ce site web utilise le Google Tag Manager de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Ce service permet de gérer les balises de site web via une interface. Cette application permet de gérer les balises JavaScript et les balises HTML qui sont utilisées pour mettre en œuvre notamment des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but de concevoir notre site web en fonction des besoins et de l'optimiser. Le Google Tool Manager ne fait qu'implémenter des balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'en règle générale, aucune donnée n'est collectée. Le Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Toutefois, le Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont mises en œuvre avec le Google Tag Manager.

Le Google Tag Manager saisit toutefois votre adresse IP, qui est éventuellement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat. Google a obtenu la certification DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Tag Manager à l'adresse suivante : https://developers.google.com/tag-platform/tag-manager?hl=de

11.3 Avis de protection des données concernant l'utilisation de Google Maps

Ce site web utilise Google Maps pour la représentation de cartes interactives et la création de descriptions d'itinéraires. Google Maps est un service de cartographie de Google Inc. LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

En utilisant Google Maps, des informations sur l'utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP et l'adresse (de départ) saisie dans le cadre de la fonction de planification d'itinéraire, peuvent être transmises à Google aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat. Google a obtenu la certification DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Lorsque vous consultez une page web de notre site Internet qui contient Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu de la carte est transmis directement par Google à votre navigateur, qui l'intègre dans la page web. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données collectées de cette manière par Google. Selon l'état de nos connaissances, il s'agit au moins des données suivantes :

la date et l'heure de la visite sur le site web concerné,
Adresse Internet ou URL de la page web consultée,
Adresse IP, adresse (de départ) saisie dans le cadre de la planification d'un itinéraire.

Nous n'avons aucune influence sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google et ne pouvons donc pas en assumer la responsabilité.

Si vous ne souhaitez pas que Google collecte, traite ou utilise des données vous concernant via notre site web, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, vous ne pourrez toutefois pas utiliser l'affichage de la carte.

Le stockage et l'accès aux informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final s'effectuent sur la base d'un consentement éclairé conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi TTDSG. La base juridique pour le traitement ultérieur éventuel de vos données personnelles est votre consentement volontaire et éclairé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous donnez les consentements correspondants via la bannière de consentement.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google.

11.4 Avis de confidentialité concernant l'utilisation de Google Fonts API/ gStatic API

Sur ce site web, des polices de caractères externes (appelées "fonts") telles que Google Fonts et gStatic sont utilisées pour une meilleure présentation visuelle. Il s'agit de services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA ("Google").

L'intégration de ces polices web s'effectue par un appel de serveur, en règle générale un serveur de Google aux États-Unis. Cela permet d'établir une connexion avec votre terminal et de transmettre au serveur, entre autres, les pages Internet que vous avez consultées. L'adresse IP du navigateur de votre terminal est également collectée par Google. Ces données ne sont pas reliées à votre compte Google.

Vos données seront éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat. Google a obtenu la certification DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=331597391040 ou www.google.de/intl/de/policies/

11.5 Information sur la protection des données concernant l'utilisation de Doubleclick.net by Google (Google Ads Conversion-Tracking)

Ce site web utilise l'outil de marketing en ligne DoubleClick by Google et le suivi des conversions (évaluation des actions de visite) qui y est lié. Il s'agit d'un service d'analyse de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA ("Google").

DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un ID de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter qu'elles soient affichées plusieurs fois. En outre, DoubleClick peut, à l'aide d'ID de cookie, saisir ce que l'on appelle des conversions qui ont un rapport avec les demandes d'annonces. C'est par exemple le cas lorsqu'un utilisateur voit une annonce DoubleClick et qu'il consulte ensuite le site web de l'annonceur avec le même navigateur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent pas de données à caractère personnel.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances :

Grâce à l'intégration de DoubleClick, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes enregistré auprès d'un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP. Les informations recueillies à l'aide du cookie DoubleClick servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

En outre, les cookies DoubleClick Floodlight utilisés nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site web après avoir consulté ou cliqué sur l'une de nos annonces Display/Video sur Google ou sur une autre plateforme via DoubleClick (suivi des conversions). DoubleClick utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos pages web, afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

En règle générale, vos données sont transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat. Google a obtenu la certification DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Pour plus d'informations sur DoubleClick et la protection des données chez Google, veuillez cliquer sur les liens suivants :

https://support.google.com/campaignmanager/answer/9015629?hl=de

https://www.google.de/policies/privacy/

11.6 Avis de protection des données concernant l'utilisation de Google Dynamic Remarketing (Google Ads Remarketing)

Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou "Similar Audiences" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Cette application sert à analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Pour ce faire, Google utilise des cookies afin d'effectuer une analyse de l'utilisation du site web, qui sert de base à la création de publicités basées sur les intérêts. Les cookies sont utilisés pour enregistrer les visites sur le site web et les données anonymes sur l'utilisation du site web. En principe, aucune donnée personnelle des visiteurs du site n'est enregistrée. Si vous visitez ensuite un autre site web du Réseau Display de Google, vous verrez s'afficher des publicités qui tiennent très probablement compte des domaines de produits et d'informations que vous avez visités auparavant.

Les données collectées sont généralement transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat. Google a obtenu la certification DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Pour plus d'informations sur Google Remarketing et la déclaration de confidentialité associée, consultez : https://developers.google.com/tag-platform/devguides/dynamic-remarketing?hl=de et www.google.de/policies/privacy/

11.7 Remarque sur la protection des données concernant l'utilisation de Google reCaptcha

Sur ce site web, nous utilisons la fonction reCAPTCHA de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Cette fonction sert avant tout à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatique et automatisé - par exemple par un bot ou un autre logiciel de spam. Par spam, nous entendons toute information non souhaitée qui nous parvient par voie électronique sans que nous l'ayons demandée. reCAPTCHA sert donc à la sécurité de notre site web et donc, en fin de compte, à votre sécurité.

Avec le service reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le code source et l'application s'exécute ensuite en arrière-plan et analyse votre comportement d'utilisateur.

Avec les CAPTCHAS classiques, vous devez généralement résoudre des énigmes textuelles ou visuelles pour les vérifier ou cocher une case pour confirmer que vous n'êtes pas un bot.

Avec la nouvelle version d'Invisible reCAPTCHA, il n'est plus nécessaire de cocher une case. Au contraire, l'ensemble du processus de reconnaissance et l'analyse des risques correspondante se déroulent en arrière-plan. Google ne communique pas en détail les données qu'il collecte et enregistre. Nous utilisons actuellement les deux versions de reCaptcha sur notre site web.

Selon nos informations, les informations suivantes sont collectées en relation avec votre terminal et votre navigateur et transmises à Google :

Referrer URL (l'adresse de la page d'où provient le visiteur)
Adresse IP de l'utilisateur
Système d'exploitation de l'utilisateur
Comportement de la souris et du clavier
Langue paramétrée dans le navigateur
Résolution de l'écran et de la fenêtre
Fuseau horaire
Installation de plug-ins de navigateur
Limitation des données de localisation et d'utilisation

En outre, Google reCAPTCHA utilise également des cookies (petits fichiers texte qui stockent des données dans votre navigateur).

Pour la présentation optique de la fenêtre Captcha, Google utilise des "Google Fonts", c'est-à-dire des polices chargées par Google à partir d'Internet. Il n'y a pas de traitement d'autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de reCAPTCHA.

L'utilisation de Google reCAPTCHA s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et les spams, et donc à garantir la sécurité de notre site Internet. Le stockage et l'accès aux informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final sont effectués conformément à l'article 25, paragraphes 1 et 2 de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG).

Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat. Google a obtenu la certification DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Google, consultez www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Pour en savoir plus sur Google reCAPTCHA, consultez la page des développeurs web de Google à l'adresse developers.google.com/recaptcha.

11.8 Note d'information sur la protection des données concernant l'utilisation de Meta Pixel et Meta Custom Audience

Nous utilisons sur notre site web un "méta-pixel" (anciennement pixel Facebook) de Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Meta"). Le pixel Meta permet de suivre le comportement des utilisateurs après un clic sur une annonce publicitaire Meta. Le pixel Meta nous permet de comprendre comment nos mesures marketing sont acceptées sur Meta/Facebook et, le cas échéant, de prendre des mesures d'optimisation. Pour ce faire, des publicités ciblées par centres d'intérêt ("méta-publicités") sont présentées aux utilisateurs de notre site web dans le cadre de leur visite du réseau social Facebook ou d'autres sites web qui utilisent également ce procédé. En conséquence, nous utilisons également le pixel Meta pour afficher les méta-annonces que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés sur la base des pages web visitées) que nous transmettons à Meta (appelées méta "Custom Audiences" ou "Look Alike Audiences").

Grâce au pixel Meta, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Meta. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Meta grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances :

Grâce à l'intégration du pixel Meta, Meta reçoit l'information que vous avez cliqué sur une annonce de notre part ou que vous avez consulté la page web correspondante de notre site Internet. Si vous êtes inscrit à un service de Meta, Meta peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Meta ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur prenne connaissance de votre adresse IP et d'autres caractéristiques d'identification et qu'il les enregistre.

En règle générale, vos données sont transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat. Meta s'est certifiée selon le DPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

Le traitement des données par Meta s'effectue dans le cadre de la directive d'utilisation des données Meta. Tu trouveras également des informations spécifiques et des détails sur le pixel Meta et son fonctionnement dans la rubrique d'aide de Meta.

11.9 Note d'information sur la protection des données concernant l'utilisation de Facebook Connect

Si un bouton "Facebook Connect" est placé sur ce site web, vous avez la possibilité de vous connecter à notre site web avec vos données d'utilisateur* de Facebook. Le fournisseur est Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

En outre, des informations sur vos activités sur notre site web peuvent être automatiquement intégrées à votre profil Facebook via Facebook Connect. En activant le bouton, vous avez la possibilité de consentir expressément à l'accès à vos données d'utilisateur*trice de Facebook et de consentir à la publication d'informations et d'activités dans votre profil Facebook. L'utilisation d'autres données (par ex. la prise de contact via votre adresse e-mail) n'a lieu qu'en présence d'un consentement explicite préalable. Veuillez noter que Meta reçoit des informations sur l'application ou le site web via Facebook Connect, y compris sur les actions que vous effectuez. Afin de personnaliser le processus de connexion, il est possible que Meta reçoive, dans certains cas, un nombre limité d'informations avant même d'autoriser l'application ou le site web.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Meta.

Plus d'informations sur la collecte de données : http://www.facebook.com/help/186325668085084

11.10 Note d'information sur la protection des données concernant l'utilisation de YouTube

Nous utilisons sur notre site web la fonction d'intégration de vidéos YouTube de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"). YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google").

Les vidéos YouTube peuvent être lues directement à partir de notre site web. Lors de cette intégration, des contenus du site Internet de YouTube sont affichés dans des parties de la fenêtre du navigateur. Les vidéos YouTube ne sont toutefois accessibles qu'après un clic séparé. Cette technique est également appelée "framing". Lorsque vous consultez une (sous-)page de notre offre Internet sur laquelle des vidéos YouTube sont intégrées sous cette forme, une connexion est établie avec les serveurs YouTube et le contenu est alors affiché sur la page Internet par un message adressé à votre navigateur.

L'intégration de contenus YouTube s'effectue uniquement en "mode de protection des données étendu". YouTube met lui-même ce mode à disposition et garantit ainsi que YouTube ne stocke pas de cookies sur votre appareil dans un premier temps. Lors de la consultation des pages concernées, l'adresse IP ainsi que d'autres données (par ex. le navigateur utilisé, le système d'exploitation et son interface, la langue et la version du logiciel de navigation, la date et l'heure de la consultation) sont toutefois transmises et indiquent ainsi en particulier lesquelles de nos pages Internet vous avez visitées. Cette information ne peut toutefois pas vous être attribuée, à moins que vous ne vous soyez connecté à YouTube ou à un autre service Google (par ex. Google+) avant de consulter la page ou que vous ne soyez connecté en permanence.

Dès que vous lancez la lecture d'une vidéo intégrée en cliquant dessus, YouTube, grâce au mode de protection des données étendu, enregistre sur votre appareil uniquement des cookies qui ne contiennent pas de données personnelles identifiables, à moins que vous ne soyez actuellement connecté à un service Google. Il est possible d'empêcher ces cookies en configurant et en étendant le navigateur en conséquence.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Les données collectées sont généralement transmises à un serveur de YouTube ou de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat. YouTube et Google se sont certifiés selon le DPF et se sont ainsi engagés à respecter les principes européens de protection des données.

Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse www.youtube.com/t/privacy.

11.11 Avis de confidentialité concernant l'utilisation de LinkedIn Analytics et LinkedIn Ads

Nous utilisons sur ce site web "LinkedIn Analytics" ainsi que "LinkedIn Ads", des services de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. ("LinkedIn"). Ces deux services enregistrent et traitent des informations sur votre comportement d'utilisateur sur notre site web. Pour ce faire, ils utilisent entre autres des cookies qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur web sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation de notre site Internet.

Nous utilisons LinkedIn Analytics à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour analyser l'utilisation de notre site web et pour pouvoir améliorer en permanence certaines fonctions et offres ainsi que l'expérience d'utilisation. L'évaluation statistique du comportement des utilisateurs nous permet d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur.

Nous utilisons LinkedIn Ads pour que les visiteurs de ce site web puissent recevoir des annonces publicitaires personnalisées sur LinkedIn. En outre, il est possible d'établir des rapports anonymes sur la performance des annonces publicitaires ainsi que des informations sur l'interaction avec le site web. Pour ce faire, la balise LinkedIn Insight est intégrée à ce site web, ce qui permet d'établir une connexion au serveur LinkedIn, dans la mesure où vous visitez ce site web et êtes connecté en parallèle à votre compte LinkedIn.

Le LinkedIn Insight Tag place un cookie dans le navigateur de l'utilisateur. LinkedIn l'utilise pour collecter des données telles que

URL
URL du référent
Caractéristiques de l'appareil
Propriétés du navigateur
Adresse IP
Horodatage
Pages vues

LinkedIn anonymise les données générées dans un délai de 7 jours. LinkedIn supprime les données dans les 90 jours. Nous ne recevons donc aucune donnée personnelle de LinkedIn. Nous recevons uniquement des rapports agrégés sur la composition démographique de notre public cible et sur l'efficacité de nos annonces. Dans ce processus, nous recevons des informations sur des critères tels que

Secteur
Titre de la profession
Taille de l'entreprise
Niveau de carrière
Localisation des visiteurs du site

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant l'enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web. Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l'utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. Pour désactiver le tag Insight sur notre site web, cliquez ici.

Les données collectées sont généralement transmises à un serveur de LinkedIn aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat. LinkedIn s'est engagé à respecter les principes européens de protection des données.

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1346151?lang=de-DE

Pour plus d'informations sur la protection des données sur LinkedIn, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn.

11.12 Note d'information sur la protection des données concernant l'utilisation de Matomo (Cloud)

Ce site web utilise le service d'analyse web open source Matomo. Le fournisseur est InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande. Matomo utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur sur plusieurs pages afin d'analyser le comportement de l'utilisateur (par ex. Device fingerprinting). À cette fin, des cookies permanents sont enregistrés sur votre terminal et lus par nos soins. De cette manière, nous sommes en mesure de reconnaître et de compter les visiteurs récurrents.

Avec l'aide de Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site web par les différents visiteurs. Nous pouvons ainsi savoir, entre autres, quand quelles pages ont été consultées et de quelle région elles proviennent. Nous collectons également différents fichiers journaux (par exemple, l'adresse IP, le référent, la géolocalisation, la langue principale du navigateur, l'agent utilisateur du navigateur, la date et l'heure de la demande, la résolution d'écran utilisée, le temps de chargement de la page, etc.) et pouvons ainsi mesurer si les visiteurs de notre site web effectuent certaines actions (par exemple, des clics, des achats, des recherches sur le site, des comportements de défilement, etc.) L'adresse IP est anonymisée avant d'être enregistrée. Les données brutes sont conservées pendant 24 mois.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Matomo Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Matomo.

11.13 Note d'information sur la protection des données concernant l'utilisation de Paypal

Sur notre site Internet, nous offrons la possibilité d'effectuer le processus de paiement via le prestataire de services de paiement PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ou Paypal Inc., 2211 N 1st St San Jose, CA 95131 United States). PayPal est un prestataire de services de paiement en ligne. Les paiements sont effectués via des comptes PayPal, qui sont des comptes privés ou professionnels virtuels. En outre, PayPal offre la possibilité d'effectuer des paiements virtuels par carte de crédit lorsqu'un utilisateur ne dispose pas d'un compte PayPal.

Si vous choisissez ce mode de paiement, Paypal est responsable du traitement de vos données en matière de protection des données, car Paypal traite les paiements directement avec les clients et ne traite donc pas les données de paiement en fonction d'instructions.

Dans ce cadre, les données suivantes sont collectées par Paypal ou transmises à Paypal :

Si les utilisateurs souhaitent s'inscrire sur PayPal, ils doivent d'abord relier un compte bancaire existant à PayPal. Pour créer leur compte, ils doivent indiquer leur pays d'origine, leur prénom, leur nom, leur adresse e-mail et leur mot de passe.

Si les entreprises utilisent PayPal comme option de paiement, le logiciel recueille des informations sur la transaction. Il s'agit en général

le montant du paiement
Informations sur les appareils des utilisateurs (par ex. adresse IP)
les données techniques d'utilisation et
Données de géolocalisation des utilisateurs.

PayPal se réserve également le droit de collecter les données personnelles des acheteurs. Selon PayPal, il s'agit d'informations telles que

Prénom et nom de famille
Adresse
Numéro de téléphone
E-mail et
Numéro de compte

Pour différents services, comme le paiement par prélèvement automatique, PayPal effectue une enquête de solvabilité afin de s'assurer de votre volonté et de votre capacité de paiement. Pour ce faire, vos données (nom, adresse et date de naissance, détails du compte bancaire) sont transmises à des agences d'évaluation du crédit. Nous n'avons aucune influence sur ce processus et recevons uniquement le résultat, à savoir si le paiement a été effectué ou refusé ou si une vérification est en attente.

Le traitement des données indiquées ci-dessus n'est pas prescrit par la loi ou par un contrat. Sans la transmission de ces données personnelles, un paiement via PayPal ne peut toutefois pas être effectué. Il est toutefois toujours possible de choisir un autre mode de paiement.

Il peut également arriver que PayPal traite des données vous concernant aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne au sens de l'article 45, paragraphe 3 du RGPD, qui s'étend au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour les exportations de données vers des destinataires aux États-Unis qui sont certifiés selon le DPF, le niveau de protection des données est donc considéré comme adéquat.

Dans la mesure où des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites à Paypal, cela a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement et donc d'exécuter un contrat conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (pour les contrats avec des personnes physiques) ou à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD (pour les contrats avec des personnes morales).

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez PayPal à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

11.14 Note d'information sur la protection des données concernant l'utilisation de Leadform

Nous utilisons le service de génération de leads fourni par Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas, qui reconnaît les visites des entreprises sur notre site Web en fonction des adresses IP et nous montre des informations accessibles au public, telles que le nom ou l’adresse de l’entreprise. De plus, Leadinfo place deux cookies internes pour assurer la transparence de la manière dont nos visiteurs utilisent notre site Web et traite les domaines à partir des entrées de formulaire fournies (par exemple, « leadinfo.com ») pour corréler les adresses IP avec les entreprises et améliorer ses services. Pour plus d’informations, veuilles visiter www.leadinfo.com. Sur cette page : www.leadinfo.com/en/opt-out vous avez l'option opt-out. En cas d'un optout, vos données ne seront plus enregistrées par Leadinfo.

Situation en novembre 2023

Cette déclaration de protection des données est soumise à un contrôle permanent et ZARGES se réserve le droit de procéder à tout moment à des modifications. De telles modifications seront publiées en conséquence sur ce site web.